Gizlilik Politikası | Privacy Policy

Son Güncelleme: 16 Kasım 2024 | Last Updated: November 16, 2024

---

🇹🇷 Türkçe

1. Giriş

BeeMap Fleet Driver ("Uygulama"), BeeMap tarafından işletilen bir teslimat sürücü yönetim uygulamasıdır. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

#

2.1 Konum Verileri

  • Amaç: Teslimat rotalarını optimize etmek, teslimat durumunu izlemek
  • Toplama Yöntemi: GPS ve ağ tabanlı konum servisleri
  • Süre: Aktif teslimat sırasında ve arka planda (varsa aktif teslimat)
  • İzinler: `ACCESS_FINE_LOCATION`, `ACCESS_COARSE_LOCATION`, `ACCESS_BACKGROUND_LOCATION`

    • #

    2.2 Kamera ve Fotoğraf Verileri

  • Amaç: Teslimat başarısız olduğunda kanıt fotoğrafı çekmek
  • Toplama Yöntemi: Cihaz kamerası ve foto galerisi
  • Saklama: Sunucularımızda şifreli olarak saklanır
  • İzinler: `CAMERA`, `READ_EXTERNAL_STORAGE`, `WRITE_EXTERNAL_STORAGE`

    • #

    2.3 Kullanıcı Bilgileri

  • Ad-Soyad: Sürücü kimliği için
  • E-posta: Giriş ve bildirimler için
  • Telefon Numarası: İletişim için
  • Araç Bilgileri: Teslimat yönetimi için

    • #

    2.4 Oturum Verileri

  • Oturum Açma Zamanı: Çalışma süresi takibi
  • Teslimat Geçmişi: Performans analizi
  • Uygulama Kullanım İstatistikleri: Uygulama iyileştirme

    • 3. Veri Kullanımı

    Topladığımız veriler sadece aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • ✅ Teslimat rotalarını optimize etmek
  • ✅ Teslimat durumunu izlemek ve müşterilere bilgi vermek
  • ✅ Sürücü performansını değerlendirmek
  • ✅ Uygulama güvenliğini sağlamak
  • ✅ Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

    • ASLA:

  • ❌ Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz
  • ❌ Reklamcılık amacıyla kullanılmaz
  • ❌ İzniniz olmadan paylaşılmaz

    • 4. Veri Güvenliği

    #

    4.1 Teknik Önlemler

  • 🔒 Şifreleme: Tüm veriler HTTPS ile iletilir
  • 🔒 Güvenli Depolama: Token'lar cihazda şifreli saklanır (iOS Keychain / Android Keystore)
  • 🔒 Backend Güvenlik: PostgreSQL veritabanı, güvenli sunucularda
  • 🔒 Erişim Kontrolü: Rol tabanlı yetkilendirme

    • #

    4.2 Veri Saklama Süresi

  • Aktif Sürücüler: Hesap aktif olduğu sürece
  • Eski Sürücüler: Hesap kapatıldıktan sonra 6 ay (yasal zorunluluk)
  • Teslimat Kayıtları: 2 yıl (muhasebe ve denetim için)

    • 5. Kullanıcı Hakları (KVKK Uyumlu)

    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında haklarınız:

  • ✅ Bilgi Alma: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme
  • ✅ Erişim: Verilerinizi inceleme
  • ✅ Düzeltme: Yanlış verileri düzeltme
  • ✅ Silme: Verilerinizi silme (hesap kapatma)
  • ✅ İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme
  • ✅ Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka hizmete aktarma

    • İletişim: privacy@beemap.io

    6. Üçüncü Taraf Servisler

    #

    6.1 Google Maps

  • Amaç: Harita görüntüleme ve navigasyon
  • Veri: Konum verileri Google'a gönderilir
  • Politika: Google Privacy Policy

    • #

    6.2 Expo

  • Amaç: Uygulama altyapısı
  • Veri: Anonim crash raporları
  • Politika: Expo Privacy Policy

    • 7. Çocukların Gizliliği

    Bu uygulama 18 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. Bilinçli olarak 18 yaşın altındaki kullanıcılardan veri toplamayız.

    8. Değişiklikler

    Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilir.

    9. İletişim

    BeeMap E-posta: privacy@beemap.io Web: https://beemap.io

    ---

    🇬🇧 English

    1. Introduction

    BeeMap Fleet Driver ("Application") is a delivery driver management application operated by BeeMap. This privacy policy explains how your personal data is collected, used, and protected.

    2. Data Collected

    #

    2.1 Location Data

  • Purpose: Optimize delivery routes, track delivery status
  • Collection Method: GPS and network-based location services
  • Duration: During active deliveries and in background (if active delivery exists)
  • Permissions: `ACCESS_FINE_LOCATION`, `ACCESS_COARSE_LOCATION`, `ACCESS_BACKGROUND_LOCATION`

    • #

    2.2 Camera and Photo Data

  • Purpose: Capture proof photos when delivery fails
  • Collection Method: Device camera and photo gallery
  • Storage: Encrypted on our servers
  • Permissions: `CAMERA`, `READ_EXTERNAL_STORAGE`, `WRITE_EXTERNAL_STORAGE`

    • #

    2.3 User Information

  • Full Name: For driver identification
  • Email: For login and notifications
  • Phone Number: For communication
  • Vehicle Information: For delivery management

    • #

    2.4 Session Data

  • Login Time: Work hours tracking
  • Delivery History: Performance analysis
  • App Usage Statistics: Application improvement

    • 3. Data Usage

    Collected data is used only for the following purposes:

  • ✅ Optimize delivery routes
  • ✅ Track delivery status and inform customers
  • ✅ Evaluate driver performance
  • ✅ Ensure application security
  • ✅ Fulfill legal obligations

    • NEVER:

  • ❌ Your data is not sold to third parties
  • ❌ Not used for advertising purposes
  • ❌ Not shared without your permission

    • 4. Data Security

    #

    4.1 Technical Measures

  • 🔒 Encryption: All data transmitted via HTTPS
  • 🔒 Secure Storage: Tokens encrypted on device (iOS Keychain / Android Keystore)
  • 🔒 Backend Security: PostgreSQL database on secure servers
  • 🔒 Access Control: Role-based authorization

    • #

    4.2 Data Retention Period

  • Active Drivers: As long as account is active
  • Former Drivers: 6 months after account closure (legal requirement)
  • Delivery Records: 2 years (for accounting and auditing)

    • 5. User Rights (GDPR Compliant)

    Under GDPR, your rights include:

  • ✅ Right to Information: Know what data is collected
  • ✅ Right to Access: Review your data
  • ✅ Right to Rectification: Correct inaccurate data
  • ✅ Right to Erasure: Delete your data (account closure)
  • ✅ Right to Object: Object to data processing
  • ✅ Right to Data Portability: Transfer your data to another service

    • Contact: privacy@beemap.io

    6. Third-Party Services

    #

    6.1 Google Maps

  • Purpose: Map display and navigation
  • Data: Location data sent to Google
  • Policy: Google Privacy Policy

    • #

    6.2 Expo

  • Purpose: Application infrastructure
  • Data: Anonymous crash reports
  • Policy: Expo Privacy Policy

    • 7. Children's Privacy

    This application is not designed for individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect data from users under 18.

    8. Changes

    This privacy policy may be updated. Significant changes will be notified through the application.

    9. Contact

    BeeMap Email: privacy@beemap.io Web: https://beemap.io

    ---

    © 2024 BeeMap. All rights reserved.